WhatsApp – die perfekte Alternative für Ihre Business-Kommunikation
WhatsApp ist ein Nachrichtendienst für alle Smartphones, den Sie auch für Ihr Unternehmen nutzen können. Der Messenger wird von vielen Leuten genutzt. Verwunderlich ist dies nicht, denn im Gegensatz zur SMS ist dieser Dienst für Sie absolut kostenfrei. Nicht nur Teenager nutzen diesen Dienst gerne, sondern Menschen jeden Alters.
Die Funktionen von WhatsApp können Sie für sich einsetzen
Der Messenger bietet Ihnen unglaublich viele Funktionen. Er bietet die Möglichkeiten mit einzelnen Personen zu chatten oder auch mit Gruppen. So können Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, einzeln oder mit allen zusammen. Sie können außerdem auch Kunden anbieten, Sie zu jederzeit über den Messenger anzuschreiben. Dadurch vermitteln Sie das Gefühl, rund um die Uhr erreichbar zu sein. Sie können mit dem Messenger auch kostenlos telefonieren, was vor allem Kunden ebenfalls lieben, wenn diese Ihr Unternehmen erreichen wollen. Aber Sie selbst können natürlich auch Kosten dadurch einsparen. Um WhatsApp zu nutzen, muss Internet vorhanden sein.
Um WhatsApp nutzen zu können, müssen Sie zuerst die App herunterladen und installieren. Dann geben Sie die Handynummer ein und müssen diese verifizieren. Der Messenger sendet für diesen Vorgang einen Code über SMS, den Sie dann nur noch in die App eingeben müssen. Manche Handys übernehmen den Code auch automatisch.
WhatsApp erkennt dann automatisch die Kontakte Ihres Telefonbuches, die auch den Messenger nutzen und schon können Sie diesen Leuten eine Nachricht senden. Ein Klick auf den entsprechenden Kontakt reicht aus, um eine Nachricht zu senden. Auch Fotos und Videos können geteilt werden, sogar Standorte können Sie übermitteln. Bei Nachrichteneingängen werden Sie automatisch benachrichtigt, sofern eine Internetverbindung gegeben ist. So können Sie bei Kundenanfragen über WhatsApp schnell reagieren, was Ihre Kunden natürlich mit Freude bemerken werden. Allen Kontakten können Sie bei Bedarf einen eigenen Klingelton zuweisen, was sinnvoll ist, wenn Sie von einigen Geschäftspartnern, Mitarbeitern oder Kunden regelmäßig kontaktiert werden.
WhatsApp können Sie auch auf dem Rechner oder dem Tablet nutzen, dafür können Sie WhatsApp Web nutzen. In diesem Fall installieren Sie entweder eine Desktop App oder öffnen den Dienst im Browser.
Bei WhatsApp können Sie Nachrichten auch löschen, entweder für alle Parteien oder nur für die eigene Person. Für alle kann nur gelöscht werden, sofern die andere Person die Nachricht noch nicht gelesen hat. Weiterhin können Sie einzelne Personen blockieren, wenn Sie mit diesen nicht mehr schreiben möchten, wie mit ehemaligen Mitarbeitern zum Beispiel. Ebenso können Sie die Töne von einzelnen Kontakten abstellen. Wenn Sie nicht möchten, dass jeder sieht, wann Sie online waren, können Sie auch dies passend einstellen und sich so ein wenig Freizeit neben dem Business verschaffen. Es gibt noch viele andere Features, die wichtigsten wurden hier genannt!
Wieso WhatsApp für Ihr Unternehmen sehr interessant sein kann
Viele Unternehmen setzen WhatsApp für sich ein. Wenn Sie dies auch machen, ist es einfacher in verschiedenen Firmengruppen aktiv zu sein. Sie als Unternehmer können so
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Weitere Info mit Vor- und Nachteile in meinem Buch.
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